O que os salões costumam premiar
- Pontos por gasto: uma coloração e uma escova não são a mesma visita, e os pontos mostram isso.
- Um tratamento por conta da casa, como uma hidratação ou uma manicure, depois de um número de visitas.
- Um mimo no aniversário, se você pedir a data quando a cliente entra.
Pontos funcionam bem quando seus serviços têm preços muito diferentes. Selos funcionam quando a maioria das visitas é o mesmo serviço.
Agendamento e cartão juntos
A cliente agenda pela sua página e, nos planos pagos, recebe lembretes no cartão da carteira um dia e duas horas antes. Menos faltas, menos mensagens para você.
Os salões também usam
- Agendamento online por serviço e profissional.
- Um QR code de avaliação: o visual novo é o melhor momento para pedir.
- Uma página de link na bio com seus serviços e preços.